LEUL Menuiseries SAS à Louzy (79100)

Avis LEUL Menuiseries SAS

• Grégoire Adam:

  Catastrophique : 14 fenêtres dont 6 cintrées qui laissent passer l'air (après quelques temps d'utilisation, les points problématiques apparaissent très nettement avec la poussière qui s'accumule dans les très nombreux points de passage de l'air, cf photos), posant des gros problèmes d'isolation thermique en hiver et rendant l'isolation phonique également défaillante. J'ai du mettre moi-même du rouleau isolant adhésif pour limiter une partie du problème mais cela ne corrige que très légèrement les entrées d'air. La société Leul se défausse sur l'installateur qui se défausse sur Leul. J'ai contacté un autre menuisier spécialiste qui m'a confirmé avoir de nombreux problèmes d'isolation avec cette société et a décidé par conséquent de ne plus se fournir chez elle. Il s'agissait d'un budget très conséquent, avec choix de matériel de 1ère qualité, je suis atterré par le résultat et par la nonchalence de cette société pour traiter mon problème malgré les sommes engagées.

• Mathilde Bip:

  Nous sommes pleinement satisfaits. Leur réactivité, la qualité constante de leurs produits, ainsi que le respect des délais font toute la différence dans notre activité. Les commandes sont toujours traitées avec sérieux, et le suivi est rigoureux ( Merci Johan) Une équipe professionnelle, à l’écoute de nos besoins, avec une vraie maîtrise technique. C’est un partenaire fiable sur lequel nous pouvons compter pour garantir un haut niveau de prestation à nos clients.

• Ludovic deboute:

  En 32 ans d’expérience je n’ai jamais vu un fournisseur autant malhonnête, des commandes modifiées après la validation du devis , aucune prise en charge ,on vous dit qu’on vous rappelle mais ne tient pas ses engagements. Je déconseille à tout artisan de travailler avec eux ! À bientôt au tribunal !

• Charles C:

  Nous collaborons avec LEUL depuis plusieurs années, et c’est un partenaire de confiance sur lequel nous pouvons toujours compter. Leur professionnalisme, la qualité constante de leurs produits et leur sens du service font toute la différence. Une équipe à l’écoute, réactive, et engagée dans une vraie démarche de satisfaction client. Une relation B2B exemplaire que nous avons plaisir à entretenir !

• Paul Moreau:

  Cette entreprise est à éviter !!! Les devis sont incohérents; lorsque vous mettez les interlocuteurs de cette entreprise devant ces incohérences ils trouvent le moyens de les justifier par des arguments absolument pitoyables. Il ne m'ont absolument pas inspiré confiance et la lecture des avis avis négatifs me conforte dans cette idée. Entreprise à fuir !!!!

• Cat Mena:

  Bonjour, Un grand merci à Laurent du service technique de LEUL qui nous a envoyé par courrier 2 pièces anti- fausses manœuvres , une droite et une gauche par courrier gratuitement. Nous avons pu remplacer la pièce cassée qui ne permettait plus de fermer la fenêtre. Nous n’hésiterons pas à vous contacter lors de nos prochains travaux. Merci encore pour votre accueil téléphonique et votre intervention.

• patrice jonckeere:

  Nous avons fais poser par notre artisan nos menuiseries de notre maison et notre garage . 13 menuiseries au total dont seulement deux que nous avons commandé chez leul. Une sur deux est arrivée avec un énorme défaut d'usine . Auprès 4 ou 5 passage du commercial le problème n'était toujours pas résolu et 6 mois se sont passées. Au bout du 7 eme mois il ont enfin envoyé quelqu'un de compétent qui a réglé le problème a lui seul en 15 min!! Pourquoi ne pas l'avoir envoyé avant!?? On m'a répondu qu'il ne pouvait pas se déplacer pour tout et n'importe quoi !!! Honteux d'avoir attendu autant de temps pour un problème qui c'est résolu en 15min.. heureusement que mon artisan m'a accompagné jusqu'au bout !!! Nous ne commanderons plus jamais rien chez eux et ne les recommandons à personne !!! A fuir!!!!!!

• Tony Cardoso:

  Gérant de la société CMT Éco Rénov sur le département 85. Je suis en partenariat avec Leul Menuiserie depuis plusieurs années. J'apprécie la qualité et la finition des produits, qui plus est, produits de fabrication française. Mon commercial de référence, est un excellent support lors de mes questionnements. Toujours disponible et à l'écoute. Je recommande.

• pauline ledru:

  Mauvaise expérience de mon conjoint . Artisan depuis 12 ANS LEUL n'a aucun respect pour ses professionnelles. 7 mois d'attente pour un malheureux sav sur un défaut sorti d'usine, au final client mécontent , ZERO geste de fait sur la facture pour le client ou le pro à FUUUIIIIIRRE

• Julie Leroux:

  Mon artisan m'a conseillé les menuiseries LEUL et j'en suis pleinement satisfaites. Produits de belle qualité esthétique et performantes. Je recommande!

• Valentin laurent:

  Mauvaise expérience. Entreprise qui ne respecte pas les délais. Qui laisse le poseur sans solution pour des problème de rayures à la livraison et problème de dimensions en usine. Je déconseille.

• Brice Delagneau:

  Très content de Leul Menuiseries, cela fait 10 ans que je travaille avec eux et tout se passe pour le mieux. Commercial au top, et équipe sur place toujours à l’écoute.

• Kelly M:

  Nous avons fait appel à LEUL menuiserie pour la fenêtre de notre agrandissement. Nous sommes très satisfaits du service client et de la qualité du produit. Tout c’est très bien passer ! Les délais on été tenu avec même un peut d’avance ! Nous recommandons vivement cette entreprise !

• charlotte fait:

  J'ai fait appel à Leul pour le remplacement de toutes mes fenêtres, et je suis extrêmement satisfait du résultat. Dès la première prise de contact, j'ai senti que j'étais entre de bonnes mains : conseils personnalisés, écoute attentive et un grand professionnalisme s'est déroulé sans accroc, et les finitions sont parfaites. Mes nouvelles fenêtres offrent une isolation thermique et acoustique bien meilleure que les anciennes, et elles s'intègrent parfaitement à l'esthétique de la maison. Je recommande Leul à 100% pour tous vos projets de menuiserie

• Bil64pau Guillard:

  J'ai fait changer mes Menuiseries pvc et alu pour ma maison sur PAU , j'en suis pleinement satisfait , l'entreprise et le commercial de chez LEUL ont su parfaitement répondre à mes exigence .

• Morane Mouton:

  Mon mari est artisan dans l’Aisne, ont a trouvé chez leul des produits de qualité et un service complet de A a Z Je recommande vivement cette société

• M-Dogan YILDIRIM:

  Je souhaite partager mon expérience très positive avec l'entreprise Leul Menuiserie. J'ai eu le plaisir de travailler avec Monsieur Philippe Durant, qui a été non seulement extrêmement professionnel, mais aussi incroyablement bienveillant. Dès notre premier échange, j'ai ressenti une réelle attention à nos besoins et une volonté d'apporter des solutions adaptées. Mr Durant a su faire preuve de patience et d'écoute, rendant chaque étape de notre collaboration agréable et fluide. La qualité des produits est au rendez-vous, et le service client est tout simplement exceptionnel. Je recommande chaleureusement Leul Menuiserie à tous ceux qui recherchent un partenaire fiable et attentif. Un grand merci à Mr Durant et à toute l'équipe pour leur engagement et leur dévouement !

• Alexandra DEGOIX:

  Très bon échange avec un technicien pour essayer de régler un souci de baie vitrée Leul Merci à vous pour votre aide et temps !

• Cyrille Trad:

  Je fais refaire un appartement à Paris. Notre entrepreneur a commandé et payé 7 fenêtres. La première livraison n'est pas arrivée, le transporteur ayant soit disant égaré les fenêtres. Les fenêtres livrées (en retard) sont toutes sauf une aux mauvaises dimensions. Ces dimensions ont été prises par un représentant de Leul. Leul n'accepte aucune responsabilité et ne veut même pas prendre un appel téléphonique.

• Amandine Jonckeere:

  Très mauvaise expérience avec ce fournisseur, nous avons du attendre des mois pour un SAV et aucun geste commercial n'a était fait !!! Au prix des menuiseries c'est une honte !!!!

• Dominique et Laurent Jarnigon:

  partenaire fournisseur depuis plusieurs années relation clientèle très réactif sur l'ensemble des demandes effectuer produit de très bonne qualité

• Eric Viale:

  Entreprise qui n'a aucun respect pour ses clients! D'un délai initialement prévu et validé à fin novembre, on nous annonce un nouveau délai à la deuxième semaine de janvier 2025! Foutage de gueule! En qui est ce notre problème si vous avez des soucis avec votre prestataire de laquage!!!!! Passez votre chemin et ne commandez surtout pas chez eux!

• David Maitre:

  Les menuiseries LEUL sont performantes et durent dans le temps. SAV très agréable et réactif. Je recommande.

• Guillaume Chavanne:

  Directeur de la société La Manufacture, nous achetons régulièrement des fenêtres chez Leul Menuiserie pour les rénovations et construction des maisons qui nous sont confiées. Nous apprécions le fait de travailler avec un fabricant français qui réalise de belles fenêtres et de belles portes. Monsieur Petit est de bon conseil et nous accompagne régulièrement sur nos besoins et nos différentes problématiques.

• Auguste ROCHET:

  Expérience extrêmement décevante avec LEUL Menuiserie. J’ai commandé des fenêtres chez eux et, dès le début, c’était un parcours du combattant. Aucun suivi, aucune réponse, ils me laissent complètement dans l’attente. À chaque étape, j’ai dû me débattre pour obtenir la moindre information, et même face à une erreur flagrante de leur part, le commercial en charge a refusé de reconnaître ses torts. Ce même commercial a non seulement été incompétent, mais aussi malhonnête en essayant de masquer ses erreurs par des mensonges. Malgré plusieurs promesses de gestes commerciaux pour compenser leurs erreurs, je suis toujours sans réponse de leur part aujourd’hui. Entre le manque de professionnalisme, les délais non respectés, et l’absence totale de communication, cette entreprise est à fuir. Je ne recommande absolument pas LEUL Menuiserie pour vos projets – cherchez des professionnels sérieux ailleurs !

• Jean-daniel blanchet (Atelier Bois d'ici):

  Très bons conseils et disponibilité de la part du commercial de notre secteur (Finistère), M. JULIEN, pour équiper nos tinys. Il a parfaitement su s'adapter à nos exigences, délais de fabrication et de livraison nickel et comme souhaités, rapports qualité/prix au top, grande réactivité, etc... Nous n'avons pas d'avis sur le SAV car aucune demande n'a été faite, tant mieux pour nous ! ;)

• Laurent Cardinal:

  Bonjour Menuiserie et service de très très mauvaise qualité . Maison toujours navrés de notre mécontentement une formule de politesse qui n'apporte rien qui se trouve être dans la continuité de leur abnégation de faire du travail de pro. Chantier(du 15 /02/20) toujours pas fini il est dommage. La qualités de leurs produits posé: un châssis de fenêtre qui arrive éclaté sous le film de protection bleu( voir photo), des baguettes moulures d’extension blanche pour fenêtre grise, vitrage avec petit bois en insert plié changer le 23 juillet. .....

• Florent COURBEZ:

  Partenaire d’un très bon niveau, à l’écoute et avec un suivi qualité produit du meilleur niveau (fabrication/livraison/produit fini). À recommander.

• Jean Louis Pecharman:

  Toujours le même interlocuteur depuis 16 ans sur le secteur du 82. En tant que professionnel et client Leul, n’hésitez pas à contacter Leul menuiserie qui vous communiquera les coordonnées du commercial qui maîtrise parfaitement sa gamme de menuiserie.

• Franck troim:

  Installation de 5 fenêtres PVC Leul. Les fenêtres me semblent de très bonne qualité et sont également très esthétiques. Les mécanismes fonctionnent à merveille et la qualité d'isolation thermique comme phonique est parfaite. Merci également à l'entreprise qui les ont installées, atou déco à Châtellerault.

• Elise HENRY:

  Nous n’avions jamais entendu parler de cette marque de fenêtres avant que notre menuisier nous la propose ! Le commercial disponible a été de bons conseils pour le choix. Le sérieux et la compétence du poseur tiennent un rôle important pour l’appréciation des fenêtres. Nous sommes satisfaits de ces 2 professionnels ainsi que de la marque. Un grand merci à eux !

• Michael Bienvenu:

  Je livre un complet de bous pour leul menuiserie acceuil sympa et le personnel rapide à décharge

• Micael MORAIS:

  Super content du produit du représentant secteur, toujours à l’écoute et attentif à mes besoins mes besoins .

• romain anglade:

  Artisan menuisier je suis super content de leul menuiserie ayant fait plusieurs marque avant de passer la totalité de mes commandes aluminium bois PVC je suis entièrement satisfait de cette marque réactivité finition et délais imbattable . Seul petit défaut a corriger selon moi leur service expédition et l emballage qui est catastrophique

• Valérie VAN WYNSBERGHE:

  Département 59 - Excellente qualité des produits - Livraisons ponctuelles - Monsieur MOCKELYN est à l'écoute des clients, il donne de bons conseils et il est très réactif pour les devis. Très bonne société que je conseille

• Jane Hicks:

  Bonjour, en 2020 nous avons fait une création de 3 gîtes sur notre propriété en Bretagne. Toutes les ouvertures, portes, portes fenêtres et fenêtres ont été acheté chez Leul par notre artisan. Jusqu'à là tout va bien, nous avons été très heureux du résultat. Ensuite, ca se gate. Une serrure de porte fenêtre s'est cassée. Mon époux a donc contacté Leul pour commander la serrure. Une personne du service après vente devait nous contacter mais nous avons attendu et ..rien. Nous avons relancé l'affaire et on a eu un certain David qui nous a dit que nous ne pouvions pas 'bypasser' notre artisan et que la demande devait venir de sa part. Il vous a donc contacté a plusieurs reprises et il vous a même dit dans un message qu'il était d'accord pour que vous passiez directement avec nous. Notre histoire date depuis le mois d'août 2023. Nous sommes actuellement dans l'impossibilité de louer notre gîte car impossible de sécuriser des affaires de nos visiteurs. Nous avons essayé de trouver une serrure pouvant s'adapter à la porte fenêtre mais c'est aussi impossible. Nous sommes consterné par les défaillance du service après vente de Leul et ne comprenons pas leur attitude.Je vois aucune réponse à de Leul alors qu'un avis qui date de 3 jours a déjà reçu une réponse..alors que pour moi ça fait une semaine maintenant.

• Le Purgatoire:

  Fenêtre PVC finition bâcler, assemblage qui laisse à désirer sérieusement (les baguettes intérieures sont tenues par des vis plots à peine on les touche il se décroche. Pour les fenêtres un peu plus haut de gamme il y a du coloriage à faire au niveau des soudures alors là clairement la qualité dépend de l'humeur de l'opérateur ce jour-là. Pour les dormants (l'encadrement des fenêtres) c'est la même histoire de lamelles de plastique découpé à l'oeil par l'opérateur pour combler les rainuages c'est très peu esthétique. Les fenêtres et porte-fenêtre coulissante alors là c'est encore un autre niveau dans la médiocrité. Mais pour résumer j'espère qu'il y a pas trop de pluie là où vous voulez la mettre il y a pas trop de vent et qu'il fait pas trop froid, et que vous n'attachez pas trop d'importance à l'esthétique des finitions. En bref, il réduisent les coûts un maximum ils font de la quantité pas de la qualité.

• Quentin DURAND:

  Entreprise très serieuse, 50 ans d'expérience dans la menuiserie... Délais de livraison très courts et qualité des produits sont au rendez-vous. Je recommande

• Yoann Pelaud:

  Baie vitré aluminium Super content de ma première expérience avec LEUL MENUISERIE. Je suis ouvrier menuisier, j'ai déjà travaillé avec d'autres fournisseurs les points fort avec LEUL: Le Cadre livré avec des sangles pour tenir l'équerrage, les protections en nombre, aucun dégâts sur le cadre ni les ouvrants, carton d'accessoire rien ne manque. Les profils sont vraiment beaux avec les capots de finitions sur les dormants. Profil double rainure comme je voulais pour mon type de pose tunnel avec habillage intérieur et extérieur . Merci beaucoup ca fait plaisir d'avoir posé un bon produit et je tenais à le dire car ca devient rare .

• Maryline M.:

  Nous sommes entièrement satisfaits du travail réalisé par l’entreprise Leul, nous remercions les poseurs pour leurs compétences, leur travail de qualité, ils ont sû s’adapter aux difficultés rencontrées et sont à l’écoute du client. Un grand merci également au commercial Christophe qui a été de très bon conseil et qui a répondu à toutes nos attentes, soucieux de satisfaire pleinement le client. Nous recommandons fortement cette entreprise.

• Marie-Capucine DEBRUYNE:

  Nous commandons régulièrement chez LEUL en étant une entreprise, très bon produit, bon commercial très sympa (Johan) Quelques soucis sur les délais de livraison mais cela reste exceptionnel

• Martine Guillotin:

  Commande parfaite du commercial le delai a été respecté ainsi que la pose et la qualité des fenêtres est vraiment ce que j’attendais société a recommander aux amis

• Nathalie Faillat:

  Très satisfaite des menuiseries Leul en pvc pour leur qualité et la rapidité de production. Merci au commercial pour son conseil pour les tabliers de volets bioclimatique. …

• Sylvain Duthilleul:

  Super entreprise Délai respecté avec leur propre chauffeur qui est un plus pour moi Produit de qualité sur le bois / alu et le PVC …

• Boisson Sébastien:

  Nous attendons depuis février une double poignée. Deux fois le verre d'une baie ne correspondait pas à la dimension des ouvertures. En attendant nous ne pouvons pas fermer la baie. L'artisan relance cette entreprise mais ils ne sont pas du …

• Dag hjorth jensen:

  Une catastrophe. Nos fenêtres, portes fenêtres et baies vitrées ont été commandées il y a plus de 7 mois. Au moment de la commande, rien n'est prêt et il vous disent qu'ils vont les mettre en production. Résultat, nous avons 10 semaines de …

• lacaze loic:

  Si vous cherchez de l'amateurisme vous allez être servi...un délais de 12 semaines rallongé une semaine avant la pause pour atteindre 22 semaine. Et quand soit disant elles sont parties de l'usine disparition et plus de réponse de …

• ARMAND RODRIGUES:

  une entreprise qui ne devrait pas exister des voyous qui vous livrent des menuiseries 2 mois après les délais c est a dire 6 mois après la commande, qui vous livre en cachette quand je suis pas au …

• Sébastien Broustet:

  Tres belle entreprise, mais qui à perdu de sa qualité! Je ne parlerai pas du service après vente qui reste on ne peu plus discutable… J’ai commandé une menuiserie avec ouvrants à l’anglaise tapée de 100! …

• Pierre Stamm:

  Je viens de me faire poser deux fenêtres de la marque LEUL par l'artisan vitrier de 95 Belloy. Le matériel est aussi superbe que l'équipe qui vient de les poser. Le fait que les fenêtres soient siglées sur les poignées prouve aussi que le fabricant est fier de sa production. Merci et bravo pour cette belle qualité française !

• Bernard Pernegre:

  Mécanisme porte fenêtre cassée, impossible d'ouvrir la porte fenêtre. Mon artisan n'étant plus actif, j'ai demandé à leul de me fournir 5 paumelles en remplacement, étant obligée scier celle ci pour ouvrir la fenêtre. On m'a dit d'envoyer …

• André Pinto:

  Société très sérieuse, délais rapide. Produits de très bonne qualité et représentant commercial très réactif et compétent. Société Assudeco

• Albane Nicolau:

  UNE HONTE FUYEZ !!! Nous avons passé commande le 5 mai pour des fenêtres qui devaient nous être livrées en 12 semaines au plus tard ! Résultat 20 semaines après toujours aucune date ferme de livraison. L'entreprise nous décale semaine par …

• Aelys Saux:

  Délai de livraison non respecté. Nous avons reçu l'information à la dernière minute que notre livraison est repoussée de plusieurs semaines pour toutes les portes et fenêtres de notre maison. Notre chantier est bloqué. Le commercial ne nous …

• Viviane Di pietro:

  Très satisfaite de nos fenêtres et portes d’entrée et coulissante posées depuis plusieurs années… Quand je lis les commentaires je n’en reviens pas que l’on puisse à ce point …

• Charly Dubuis:

  Après avoir relancé mon artisan, qui a relancé le commercial, qui a relancé l'usine, aucun retour suite a une avarie déclarée sur une de mes menuiseries. La menuiserie s'est déformée au point de ne plus se fermer normalement ! Les angles …

• Jacques JS DESIGN CREART:

  Je connaissais la qualité des menuiseries LEUL depuis des années sans jamais avoir besoin de leurs services en SAV. Aujourd’hui, face à un problème de joints usés, après 20 ans d’utilisation, je …

• lisa vsr:

  Bonjour, Nous avons commandé nos fenêtres pour notre maison depuis la semaine 28 (12 juillet) avec un délai annoncé en livraison semaine 42 (18 octobre). …